Was das BFSG für kleine Betriebe bedeutet

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) trat am 28. Juni 2025 in Kraft. Seitdem höre ich diese Frage von fast jedem Kunden, den ich berate: „Betrifft mich das als kleiner Betrieb?“

Die Antwort ist in den meisten Fällen: nein, direkt nicht. Aber es lohnt sich trotzdem, kurz hinzuschauen.

Was das BFSG überhaupt ist

Das BFSG setzt die europäische Richtlinie über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (European Accessibility Act, kurz EAA) in deutsches Recht um. Ziel ist, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigten Zugang zu digitalen Produkten und Dienstleistungen haben.

Das Gesetz richtet sich an Unternehmen, die bestimmte Produkte oder Dienstleistungen für Verbraucher anbieten. Dazu gehören zum Beispiel:

• Online-Shops mit digitalen Bestellprozessen
• Banking-Apps und Geldautomaten
• E-Reader und bestimmte Hardware
• Telefon- und Messenger-Dienste

Eine gewöhnliche Unternehmenswebsite, die nur Informationen anbietet und keinen Kaufprozess enthält, fällt in der Regel nicht direkt unter das Gesetz. Wer also lediglich Öffnungszeiten, Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung des Betriebs zeigt, muss sich erst einmal keine Sorgen machen.

Die Kleinstunternehmer-Ausnahme

Das ist die Stelle, die für die meisten meiner Kunden entscheidend ist: Das BFSG enthält eine ausdrückliche Ausnahme für Kleinstunternehmen.

Kleinstunternehmen im Sinne des Gesetzes sind Betriebe mit weniger als zehn Mitarbeitern und einem Jahresumsatz oder einer Bilanzsumme von maximal zwei Millionen Euro.

Für solche Betriebe gelten die Anforderungen des BFSG nicht, selbst wenn sie eigentlich in den Anwendungsbereich fallen würden. Wichtig ist dabei, dass beide Bedingungen erfüllt sein müssen, nicht nur eine: die Mitarbeiterzahl und der Schwellenwert bei Umsatz oder Bilanzsumme. Ein Friseursalon mit sechs Angestellten, der auch beim Umsatz darunter bleibt, fällt unter die Ausnahme. Derselbe Salon mit sechs Angestellten, aber drei Millionen Euro Jahresumsatz, fällt nicht darunter.

Diese Ausnahme greift allerdings nur für den Dienstleistungsbereich. Bei physischen Produkten, die unter das Gesetz fallen, gibt es keine entsprechende Kleinstunternehmer-Ausnahme. Das betrifft die meisten meiner Kunden aber nicht.

Ich sage bewusst „nicht direkt“, weil sich das in der Zukunft ändern kann. Gesetze werden angepasst, Ausnahmen gestrichen oder eingeschränkt. Wer heute auf einer sauberen, barrierefreien Basis baut, hat es später leichter.

Was „barrierefrei“ im Web bedeutet

Barrierefreiheit im Web richtet sich nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die inzwischen in Version 2.2 vorliegen. Das klingt technisch, lässt sich aber auf ein paar Grundprinzipien zusammenfassen:

Wahrnehmbar: Inhalte müssen für alle Sinne zugänglich sein. Bilder brauchen Textalternativen, Videos Untertitel, und Farbe allein darf keine Information tragen. Wer nur durch rote Farbe auf einen Fehler hinweist, schließt farbenblinde Nutzer aus.

Bedienbar: Alle Funktionen müssen per Tastatur erreichbar sein, nicht nur per Maus. Animationen dürfen nicht zu Krampfanfällen führen, und die Nutzerin muss genug Zeit haben, um auf Inhalte zu reagieren.

Verständlich: Texte müssen klar und lesbar sein. Formularfelder brauchen Beschriftungen. Fehler müssen erklärt werden, nicht nur markiert.

Robust: Inhalte müssen so gebaut sein, dass Hilfstechnologien wie Screenreader sie korrekt auslesen können. Das erfordert sauberes, semantisches HTML, also das Verwenden der richtigen HTML-Elemente für den richtigen Zweck.

Was ich in meinen Websites umsetze

Ich baue barrierefreundliche Websites, auch wenn meine Kunden keine gesetzliche Pflicht dazu haben. Der Grund: Es macht die Website einfach besser. Barrierefreier Code ist meistens auch sauberer Code.

Konkret heißt das:

• Alle Bilder haben Alternativtexte, die tatsächlich beschreiben, was zu sehen ist, nicht nur den Dateinamen.
• Überschriften sind in einer logischen Hierarchie gegliedert. Nach einer h1 folgen h2-Abschnitte, dann h3. Keine Überschriften werden übersprungen, nur weil eine bestimmte Schriftgröße gewünscht ist.
• Buttons und Links haben verständliche Beschriftungen. „Mehr erfahren“ ohne Kontext ist kein gutes Label.
• Das Farbsystem hält mindestens WCAG AA für Textkombinationen ein, was einem Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 entspricht.
• Die Navigation ist per Tastatur vollständig erreichbar, einschließlich Dropdown-Menüs und Modals.
• Formulare haben Labels, die mit den zugehörigen Feldern semantisch verknüpft sind, nicht nur optisch daneben stehen.

Ich prüfe das nicht nur theoretisch, sondern navigiere Seiten auch tatsächlich mit der Tastatur durch und teste die Logik eines Screenreaders.

Was ich nicht verspreche

Ich sage nicht, dass eine von mir gebaute Website automatisch BFSG-konform ist. Das hängt immer von den konkreten Anforderungen und dem Anwendungsfall ab. Wer wirklich eine rechtssichere Prüfung braucht, sollte das mit einer auf Barrierefreiheit spezialisierten Stelle klären.

Das Gleiche gilt für die Frage, ob die Kleinstunternehmer-Ausnahme im Einzelfall greift. Ich schreibe hier auf, wie ich die Rechtslage verstehe, damit Sie die richtigen Fragen stellen können. Ob Ihr Betrieb tatsächlich darunter fällt, hängt an Zahlen, die ich nicht kenne. Im Zweifel lohnt sich eine kurze Prüfung, bevor Sie sich darauf verlassen.

Was ich liefere, ist eine saubere, semantisch korrekte Basis, die deutlich besser ist als das, was die meisten Baukasten-Websites automatisch produzieren. Baukästen haben in der Regel weder die technischen noch die redaktionellen Grundlagen für gute Barrierefreiheit. Mehr dazu in Warum ich keine Baukästen benutze.

Mein Fazit

Für die meisten kleinen Betriebe, die ich berate, ist das BFSG kein unmittelbares Problem. Die Kleinstunternehmer-Ausnahme greift, und eine reine Informationswebsite fällt ohnehin nicht unter die Pflichten.

Trotzdem lohnt es sich, eine Website zu haben, die grundlegende Barrierefreiheit ernst nimmt. Es verbessert die Nutzererfahrung für alle, nicht nur für Menschen mit Behinderungen. Ältere Nutzer, Menschen auf mobilen Geräten mit schlechten Verbindungen, Menschen mit temporären Einschränkungen: sie alle profitieren von sauberem, zugänglichem Code.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Website in den Anwendungsbereich des BFSG fällt, sprechen Sie mich gerne an. Ich schaue mir die Situation gemeinsam mit Ihnen an und sage Ihnen ehrlich, was ich weiß und wo meine Grenzen als Webdesigner liegen.